Telefon zaufania
Telefon Zaufania Uzależnienia Behawioralne 801 889 880, codziennie 17:00–22:00 (koszt według taryfy operatora).
Przejrzystość: to strona partnerska BetScore. Jeśli zarejestrujesz się przez nasze linki, otrzymujemy prowizję — bez dodatkowych kosztów dla Ciebie. Ocena opiera się na sprawdzonych faktach; prowizja nie zmienia żadnej liczby na tej stronie.
Samoocena · wsparcie
Test hazardowy i pomoc w Polsce
Dwie minuty szczerości ze sobą — i konkretne miejsca, w których dostaniesz wsparcie.
Test hazardowy: 10 pytań tak / nie
Ten test hazardowy nie stawia diagnozy — pomaga zauważyć, czy gra wciąż jest rozrywką.
Grasz dłużej, niż planowałeś?
Grasz za więcej, niż chciałeś wydać?
Próbujesz „odrobić” przegrane?
Pożyczasz pieniądze albo sprzedajesz rzeczy na grę?
Ukrywasz grę przed bliskimi?
Myślisz o grze, gdy robisz coś innego?
Czujesz niepokój lub złość, gdy nie możesz grać?
Gra odbiera Ci sen, pracę lub naukę?
Grasz, żeby poprawić sobie nastrój?
Ktoś bliski martwił się już Twoją grą?
Jak czytać odpowiedzi: 0 — „Brak sygnałów — trzymaj się swoich zasad” · 1–3 — „Kilka sygnałów — zrób przerwę i ustal budżet” · 4 i więcej — „Wiele sygnałów — porozmawiaj z kimś; zadzwoń: 801 889 880 (codziennie 17:00–22:00, koszt wg taryfy operatora)”.
Nic nie zapisujemy i nic nie wysyłamy — odpowiedzi zostają na Twoim ekranie.
Kiedy gra przestaje być zabawą
Do sygnałów, że gra przestaje być rozrywką, należą: próba „odrobienia” przegranych, ukrywanie gry przed bliskimi, pożyczanie pieniędzy na grę i granie, żeby uciec od złego nastroju. Jeśli którykolwiek z nich brzmi znajomo, to dobry moment, żeby się na chwilę zatrzymać — bez oceniania siebie.
Przegrana jest częścią gry — zaplanuj ją, nie próbuj jej „odrobić”.
Nawet gdy dopisuje szczęście: bonus, obrót kołem ani darmowe spiny nie są powodem do dodatkowej wpłaty. Nagrody najlepiej działają wtedy, gdy gra mieści się w planie, który ustaliłeś przed startem.
Przerwa i samowykluczenie w BetScore
- Napisz do obsługi BetScore na czacie lub e-mailem — poproś o przerwę albo samowykluczenie
- Podaj okres przerwy; samowykluczenie jest decyzją na dłużej
- Usuń skrót aplikacji z telefonu i zapisane dane płatności
Masz za sobą samowykluczenie lub zdecydowałeś się przestać grać? Uszanuj swoją decyzję — to kasyno nie jest dla Ciebie.
co wiemy o ochronie graczy w BetScorePomoc w uzależnieniu od hazardu w Polsce
Pomoc w uzależnieniu od hazardu jest w zasięgu ręki — od telefonu zaufania po narzędzia, które blokują dostęp do płatności. Wybierz to, co pasuje do Twojej sytuacji.
Bank
Blokada płatności hazardowych w banku — sprawdź, czy Twój bank oferuje taką opcję.
Aplikacje blokujące
Np. Gamban lub BetBlocker — blokują dostęp do stron hazardowych na Twoich urządzeniach.
Organizacje
GamCare, Gamblers Anonymous i Gambling Therapy — organizacje wymienione przez markę na stronie odpowiedzialnej gry.
Bliscy
Filtry rodzicielskie w domu i rozmowa z kimś zaufanym — wsparcie zaczyna się często najbliżej.
Częste pytania: przerwa, samowykluczenie i pomoc
Jak poprosić o przerwę lub samowykluczenie w BetScore?
Napisz do obsługi marki — czat jest dostępny 24/7, możesz też wysłać e-mail. Poproś wprost o przerwę w grze albo o samowykluczenie i podaj okres, na jaki chcesz z niej skorzystać. Przerwa to krótsza pauza, samowykluczenie — decyzja na dłużej. Warto też usunąć skrót aplikacji z ekranu telefonu i zapisane dane płatności, żeby nie wracać do gry jednym dotknięciem.
Czy samowykluczenie działa od razu?
Marka nie podaje czasu, w jakim samowykluczenie zaczyna obowiązywać. Dlatego poproś obsługę o potwierdzenie — na czacie albo e-mailem — i do tego czasu traktuj konto jako zamknięte dla siebie: nie loguj się i nie zakładaj nowego konta.
Co dzieje się z saldem i danymi konta?
Zanim poprosisz o samowykluczenie, wypłać saldo standardową ścieżką — wypłaty są realizowane do 3 dni roboczych. Regulamin marki stanowi, że środki graczy są przechowywane na oddzielnych kontach. Konto bez aktywności przez 180 dni obciąża opłata 25 zł miesięcznie — wypłacając środki przed przerwą, unikasz jej narastania. Jeśli obsługa poprosi o weryfikację (KYC), na przesłanie dokumentów masz 30 dni. Limity wypłat dla każdego poziomu VIP i czas realizacji rozpisaliśmy na osobnej stronie.
Czy mogę sprawdzić swoje nawyki gry samodzielnie?
Tak — i warto to robić regularnie, także bez testu. BetScore zamieszcza pytania samooceny na swojej stronie odpowiedzialnej gry, a nasze 10 pytań powyżej to narzędzie redakcyjne oparte na typowych sygnałach ostrzegawczych. Żaden z tych testów nie stawia diagnozy — jeśli odpowiedzi Cię zaskoczyły, porozmawiaj z kimś bliskim albo zadzwoń: 801 889 880 (codziennie 17:00–22:00, koszt wg taryfy operatora).
Gdzie szukać pomocy w Polsce poza telefonem zaufania?
Poza Telefonem Zaufania 801 889 880 (codziennie 17:00–22:00, koszt wg taryfy operatora) masz kilka opcji: blokada płatności hazardowych w banku — sprawdź, czy Twój bank ją oferuje; aplikacje blokujące, np. Gamban czy BetBlocker; organizacje wymienione przez markę na stronie odpowiedzialnej gry: GamCare, Gamblers Anonymous i Gambling Therapy. W domu pomagają też filtry rodzicielskie i rozmowa z kimś zaufanym.
Najważniejsze w jednym zdaniu
Graj tylko za pieniądze, które możesz stracić, ustal czas i kwotę przed startem — a jeśli test pokazał kilka sygnałów, zrób przerwę i zadzwoń: 801 889 880.
18+ | Hazard może uzależniać — graj odpowiedzialnie | Pomoc: Telefon Zaufania Uzależnienia Behawioralne 801 889 880 (codziennie 17:00–22:00).